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갤럭시북 플렉스 산지 1년 거의 다 돼가는데 같은 와이파이를 쓰는 사람과 비교해서 와이파이도 계속 끊기고 강의를 들을 때 영상 속 색깔들이 번지거나 영상을 멈춰도 깜빡거려요. 딱히 노트북 구매 영수증은 없고 배송지연 톡에 1년 안 된 거 증명할 수 있는 날짜가 기제 되어 있어요. 영수증 없어도 수리를 받을 수 있는지랑 저런 증상도 수리받을 수 있는지 궁금해요!
삼성 노트북 1년 무상수리
배송 관련한 카카오톡 알림 톡은 영수증을 대신할 수 없습니다. 보증 기간은 제품을 구입한 영수증이나 제조 일자로 1년 3개월을 더 해 산정합니다. 영수증이 없다면 제품에 기재된 제품 제조 일자를 확인해야 합니다. 보증기간 내라도 사용자 과실이나 천재지변에 의한 이상이라면 무상 수리가 되지 않습니다. 제품 구입 당시부터 있던 증상이 아니고 사용자에 의해 발생한 증상은 사용자 과실이므로 무상 수리가 되지 않고 유상으로만 수리됩니다.
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