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작년 10월경에 쿠팡에서 중고 삼성 노트북을 구입했는데, 무상 A/S가 가능한가요? 판매자는 삼성이 아닌데 괜찮나요?
삼성 노트북 AS
보증 기간은 제품을 개봉한 시점부터 시작되지 않습니다. 보증 기간은 제품의 제조일자 또는 최초 구매 영수증에 기재된 구매일자를 기준으로 합니다. 보증 기간은 구입 당시의 영수증이 아닌 구입일 또는 새 제품의 제조일로부터 결정됩니다. 구매 영수증 또는 제품 제조일자가 1년 미만인 경우 중고 구매가 아닌 이상 제품에 문제가 있을 경우 조치할 수 있습니다. 1년이 초과되었다면, 이상이 있더라도 무상 수리나 교환 등은 할 수 없으며 유료로만 수리할 수 있습니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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