노트북 와이파이 제한됨: 연결되는데 인터넷 없음

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노트북을 쓰는데 와이파이는 연결되는데 인터넷 없음이라 떠서 봤는데 광대역 모뎀이 문제라네요.. 제가 뭔지 모르는데 어떻게 해결하나요?

KT-광대역-모뎀
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노트북 와이파이 제한됨: 연결되는데 인터넷 없음

첫 번째 사진에서 모뎀의 전원 케이블을 분리 후 다시 연결합니다. 이후에도 동일 증상이 지속되면 인터넷 회사로 문의하여 인터넷 회선 이상인지 모뎀 이상인지 점검을 받아야 합니다.

모뎀에 올레 로고가 있는 KT 모뎀이므로 KT고객센터로 문의해야 합니다.

 

문의/연락처 | KT

분실접수, 일시정지, 통화품질, 로밍 상담은 24시간 가능합니다.

corp.kt.com

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