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10만 원대 레이저 마우스 구매하여 쓰고 있는데 3달 만에 마우스 휠이 고장 났어요!! 휠을 내리면 내려지다가 올라가고, 휠을 올리면 올라가다가 내려가고.. 이걸 반복 중이에요. 마우스 휠 사이에 입으로 바람 불면 괜찮아진다길래 잠깐 괜찮아져서 증상이 나타날 때마다 계속 그러고 있는데 금방 다시 그렇게 되네요..ㅠ 수리하려면 어떻게 해아하나요? 동네 컴퓨터점에 가도 수리해 주실까요..?
레이저 마우스 휠 고장
레이저 정품 마우스이고 사용자 과실이 아니면 보증 기간 내이므로 고객센터 02-712-2630로 문의하여 조치를 받을 수 있습니다. 일반적으로 새 제품으로 교환을 받게 됩니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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