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삼성 이온 노트북을 쓰고 있는 대학생입니다. 어느 날 버스에서 급정거로 안고 있던 가방을 놓쳐 가방이 떨어쟜는데 가방 안에 노트북이 있었습니다. 그때 떨어져서 그런지 그다음부터 화면을 열 때마다 이 부분이 계속 벌어집니다 하지만 이 벌어진 부분을 다시 누르면 닫히긴 하지만 화면을 다시 닫고 열면 저 부분도 벌어지는데 혹시 이 부분이 부서져서 이런 건가요..? 아니면 삼성 고객센터 찾아가면 고칠 수 있나요..?? 도와주세요
삼성 이온 노트북 뒷면 커버 베젤 케이스 뜯어짐 벌어짐
노트북 하판과 상판을 결합해 주는 힌지(경첩)의 결합부의 하판 케이스 쪽이 파손된 상태입니다. 노트북 제조사 서비스센터로 방문하여 파손된 힌지 결합부를 수리해야 합니다. 힌지 결합부가 파손된 하판 케이스를 교체 수리해야 할 수 있습니다. 그대로 방치하면 다른 부품이 파손될 수도 있습니다. 수리 가능 여부와 수리 비용은 노트북 제조사 서비스센터로 문의하면 안내받을 수 있습니다.
보증 기간 내라면 무료로 수리해 줄 가능성도 있으니, 구매 시 함께 제공된 보증서나 영수증 등을 꼭 지참하시기 바랍니다. 만약 보증 기간이 지났거나 유료 수리가 필요한 경우에는 삼성 서비스 센터에서 비용과 절차 등을 상세히 안내받으실 수 있습니다.
- 삼성전자서비스/고객 서비스 전화번호 : 1588-3366
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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