LG DIOS 광파오븐 전자렌지 기능이요

전자렌지 기능 사용하는데 어느 날 갑자기 돌아가기만 하고 데워지지가 않는데 무슨 문제인가요?

LG DIOS 광파오븐 전자렌지 기능이요

광파오븐레인지 문이 덜 닫힌 경우 레인지 기능 동작이 원활하지 않을 수 있습니다. 문틈에 이물질이 끼인 것은 없는지 확인 및 청소 후 재 사용해 보시기 바라며 문이 완벽히 닫혔음에도 레인지 기능이 안 된다면 내부 부품 점검이 필요해 보입니다.

자세한 원인 및 조치 방향에 대해서는 제품 점검 후 안내 가능한 부분으로 서비스 예약 후 자세한 점검 및 안내받아 보시기 바랍니다.

자주 하는 질문

광파오븐레인지 문이 덜 닫힌 경우 레인지 기능 동작이 원활하지 않을 수 있나요?

네, 광파오븐레인지 문이 완전히 닫히지 않으면 전자파가 외부로 유출되어 레인지 기능이 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다. 문이 완전히 닫혔는지 확인하시고 문이 제대로 닫히지 않는 경우 서비스 센터에 문의해주세요.

문틈에 이물질이 끼인 경우 어떻게 해결해야 하나요?

문틈에 이물질이 끼인 경우, 부드러운 천으로 문틈을 깨끗이 닦아주세요. 만약 이물질이 너무 깊숙히 끼어있는 경우, 서비스 센터에 문의해주세요.

완벽히 문이 닫혔음에도 레인지 기능이 작동하지 않는 경우는 어떻게 해결해야 하나요?

완벽히 문이 닫혔음에도 레인지 기능이 작동하지 않는 경우, 전원 플러그가 빠져 있거나 전원이 차단된 경우가 있을 수 있습니다. 전원 플러그를 확인하시고, 여전히 작동하지 않는 경우 서비스 센터에 문의해주세요.

내부 부품 점검을 어떻게 신청할 수 있나요?

내부 부품 점검을 신청하시려면, LG전자 고객상담실로 전화를 걸어 상담원에게 문의하시면 안내해드립니다.

LG전자 고객상담실을 어떻게 이용할 수 있나요?

LG전자 고객상담실은 1588-9999로 전화하시거나, LG전자 고객센터 홈페이지에서 온라인 상담을 이용하실 수 있습니다. 상담원에게 문의하시면 친절하게 안내해드립니다.