lg 스마트 티비 소리 출력 문제

공중파 방송? 그니까 일반 방송은 화면은 잘 나오는데 티비 소리가 안 나와요. 근데 유튜브나 넷플은 틀면 아무 이상 없이 소리 잘 나오는데 뭐가 문제인 거죠? 이건 소리가 나오는 거 보면 티비 자체가 고장 난 건 아닌 것 같은데 어떻게 해야 하나요?

lg 스마트 티비 소리 출력 문제

안녕하세요, 여러분! 오늘은 LG 스마트 TV에서 소리 출력 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보려고 합니다. 특히 공중파 방송은 화면은 잘 나오는데 소리가 나오지 않는 문제를 중점적으로 다뤄볼 거예요.

1. 셋톱박스 볼륨 확인하기

먼저, 티비에서 소리가 나오지 않는다면, 셋톱박스 볼륨을 확인해 보는 것이 좋습니다.

OTT 앱이나 유튜브를 시청하면서 볼륨을 높여봤을 때, 소리가 잘 나온다면 셋톱박스 볼륨이 0으로 설정되어 있는지 확인해 보세요.

만약 이 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 계속된다면, 셋톱박스 제조사에게 문의하여 AS를 받아보는 것을 권장드립니다.

2. TV 설정 메뉴의 음향 테스트 실행하기

다음으로, TV 설정 메뉴의 음향 테스트를 실행해 보는 것이 필요합니다.

리모컨의 설정 또는 홈 버튼을 눌러 설정 → 전체설정 → 영상 또는 고객지원 → 추가설정 → 음향 테스트를 실행해 보세요. 이 테스트를 통해 소리가 정상적으로 출력되는지 확인할 수 있습니다.

음향 테스트에서 소리가 정상적으로 출력된다면, 방송 신호의 문제일 수 있으므로 사용하고 계시는 유선 방송사 또는 IPTV 통신사로 문의하시는 것이 좋습니다.

음향 테스트 방법에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면, LG 고객지원 음향 테스트 방법 페이지를 참조해 보세요.

스스로 해결 : [LG TV] 음향 테스트 방법을 알고 싶어요 | LG전자 고객지원

이상으로 LG 스마트 TV에서 소리 출력 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.