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레이저는 as 받으면 새 상품으로 주는 건가요? 이번에 블랙위도우 v4를 사게 됐는데 as 새 상품이라고 해서요. 레이저 as 맡기면 새 걸로 바꿔서 주는 리퍼 시스템이 있는 건지 궁금합니다.
레이저 AS 받으면 새 상품으로 교환해 주는 건가요?
안녕하세요. 오늘은 레이저 제품의 AS(서비스 이후)에 대해 이야기하려 합니다. 저도 최근에 블랙위도우 V4 키보드를 구입하면서 이 부분에 대해 궁금했는데요, 그래서 조사를 해보았습니다.
AS 받으면 새 상품으로 교환해 주나요?
먼저, 레이저 제품의 AS를 받으면 새 상품으로 교환해 주는지에 대한 의문부터 해결하겠습니다. 일단 기본적으로 레이저 제품의 보증 기간 내에서 사용자 과실이나 천재지변에 의한 이상이 아닌 제품 자체의 이상이 발생하면, 새 제품으로 교환해 줍니다.
마우스와 키보드의 차이는?
다만, 제품 종류에 따라 AS 정책이 약간 다를 수 있습니다. 예를 들어, 마우스의 경우 AS 기간 내라면 새 제품으로 교환해 주는 것으로 알려져 있습니다. 키보드는 정확한 정보를 찾기 어려웠는데요, 이 부분은 AS센터에 직접 전화해서 물어보는 것이 가장 정확할 것 같습니다.
레이저 A/S 정책 확인하기
이외에도 레이저 제품의 A/S 정책에 대해 더 자세히 알고 싶다면, 아래 링크를 통해서 확인하실 수 있습니다.
레이저 제품을 사용하시는 분들에게는 이 정보가 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.
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