반응형
btv 사용 중입니다. TV를 켜거나 넷플릭스 등 이용 후 btv로 돌아오면 사진과 같은 팝업창이 항상 떠요. 나가기, 뒤로 가기 버튼 등으로 없어지면 괜찮은데 꼭 스마트 티비로 접속 후 나가기를 해야 없어집니다. 매우 귀찮고 번거로운데 btv 팝업창 안 뜨게 할 수 없나요? btv 팝업창 한두 번도 아니고 계속 뜨니까? 열받게 하네요. btv 팝업창 설정 잘 아시는 분 도와주세요.
BTV 팝업창이 계속 뜨는 문제, 어떻게 해결할까요?
오늘은 BTV 사용 시 자주 마주치는 문제 중 하나인 팝업창 문제에 대해 이야기하려 합니다. 저도 TV를 켜거나 넷플릭스 등을 이용한 후 BTV로 돌아왔을 때, 항상 팝업창이 뜨는 문제에 고민했었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 조사를 해보았는데, 이를 공유하고자 합니다.
BTV 팝업창이 계속 뜨는 이유는?
먼저, 이 문제의 주범은 BTV의 '스마트 TV 모드'입니다. 이 모드가 활성화되어 있으면, BTV를 이용할 때마다 팝업창이 뜨게 됩니다. 그래서 이 팝업창을 없애려면 '스마트 TV 모드'를 해제해야 합니다.
BTV 스마트 TV 모드 해제 방법
스마트 TV 모드를 해제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 리모컨의 '홈' 버튼을 누릅니다.
- '홈' 버튼을 눌러도 스마트 TV 모드 해제가 안 되면, '스마트 TV' 버튼을 누른 상태에서 '홈' 버튼을 다시 누릅니다.
이렇게 하면 스마트 TV 모드가 해제되어, BTV를 사용할 때 팝업창이 뜨지 않게 됩니다.
BTV 고객센터에 문의하기
그럼에도 불구하고 동일한 팝업창이 계속 나타난다면, 이는 TV가 아닌 Btv 셋톱박스에서 보여주는 화면이기 때문에 Btv 고객센터 106으로 문의해야 합니다.
- BTV 고객센터에 문의하기 : ☎106
BTV 팝업창 문제로 고민하시는 분들에게 이 정보가 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.
반응형
댓글 개