다얼유 A104PRO 키보드 고장 및 AS 문의

다얼유 A104PRO 키보드를 잘 사용하고 있는데, 이상 증상 때문에 문의드립니다. 현재 다얼유 A104PRO를 컴퓨터에 유선으로 연결하면 키보드가 잘 작동하는데, 무선 및 블루투스 모드로 전환하면 키보드가 켜지지 않습니다. USB로 연결해 배터리를 충전했으며, 배터리 상태도 4칸 이상인데도 불구하고 무선이나 블루투스 모드로 바꾸면 즉시 꺼집니다.

이 다얼유 A104PRO 키보드 문제에 대해 어떻게 도움을 받을 수 있을까요?

다얼유 A104PRO 키보드 고장 및 AS 문의

안녕하세요! 다얼유 A104PRO 키보드를 잘 사용하고 계신가요? 최근에 키보드에 이상 증상이 나타나 문의를 주신 분들을 위해 정보를 정리해 보았습니다.

문제 증상

현재 다얼유 A104PRO를 유선으로 연결하면 잘 작동하는데, 무선이나 블루투스 모드로 바꾸면 키보드가 꺼지는 경우가 있습니다. USB로 연결해 배터리를 충전했는데도, 배터리 상태가 4칸 이상임에도 불구하고 무선 모드로 전환하면 즉시 꺼지는 문제가 발생하네요.

원인 추정

이런 경우에는 기판이나 배터리에 손상이 있을 수 있습니다. 하지만 너무 걱정하지는 마세요! 간단한 조치를 통해 문제를 해결해볼 수 있습니다. 아래에서 해결방법에 대해 알려드리겠습니다.

조치 방법

1. 유선 연결 상태에서

• Fn 키와 ESC 키를 동시에 5초 이상 눌러주세요.
• 이렇게 하면 초기화가 진행됩니다.

2. 조치 후에도 문제가 계속된다면

• 아래 링크를 통해 제품을 발송해 주시면 AS를 도와드리겠습니다.
• AS 신청 링크

[다얼유 - A/S]

마무리

다얼유 A104PRO 키보드는 정말 편리한 제품이에요. 이런 문제로 불편하신 분들을 위해 위의 방법을 시도해보시고, 필요할 경우 AS를 신청해 보세요.

혹시 이 글이 도움이 되셨다면, 친구들이나 지인들과 공유해 주세요! 감사합니다.

다얼유 A104PRO 키보드 관련 FAQ

키보드가 유선 모드에서는 잘 작동하는데 무선 모드에서만 문제를 일으킵니다. 왜 그런가요?

유선 모드에서는 정상 작동하지만 무선 모드에서 문제가 발생하는 경우, 내부 기판이나 배터리 손상이 원인일 수 있습니다.

무선 키보드를 사용할 때 자주 꺼지는 문제를 해결할 수 있는 방법이 있나요?

유선 연결 상태에서 Fn + ESC 키를 눌러 초기화해보세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 AS를 신청하시는 것이 좋습니다.

다얼유 A104PRO 키보드의 AS는 어떤 절차로 진행되나요?

AS는 제품을 공식 링크를 통해 발송하면 진행됩니다. 자세한 절차는 링크에서 확인하세요.

다얼유 A104PRO 키보드 AS는 어떻게 신청하나요?

AS 신청은 제품을 본문의 링크를 통해 참고하셔서 발송하시면 됩니다.

키보드 배터리 상태가 4칸 이상인데도 무선이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?

배터리 상태가 좋더라도 기판이나 내부 연결 문제로 무선이 작동하지 않을 수 있습니다. 초기화 후에도 문제가 지속되면 AS를 통해 점검받는 것이 좋습니다.