반응형
컴퓨터가 검은 화면이에요. 마우스 화살표는 나와서 잘 움직이고 껐다가 켜봤는데 잠금화면은 잘 나와서 비번도 쳐지거든요 근데 비번 치고 들어가면 자꾸 저래요 뭐죠? ㅠㅠ
부팅 다되는데 암호 입력하면 검은 화면으로 안되네요.
무엇이 문제일까요?
윈도우 키도 안 눌러지고 아래 작업 표시줄도 안 떠서 설정을 들어갈 수가 없네요.
윈도우10 업데이트 후 검은 색 화면 복구하는 법
검은색 화면이 나오는데 마우스는 움직이는 것은 윈도우 업데이트 후 많이 나타나는 오류 증상입니다. 최근에 윈도우 10 업데이트 따로 한 거 있지 않으세요?
윈도우 업데이트 후 발생한 문제인 경우 최신 품질 업데이트를 제거하여 조치해볼 수 있습니다.
1. Ctrl + Alt + Del 키를 누릅니다.
2. 아래 화면이 나타나면 오른쪽 아래 전원 아이콘을 클릭하고 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다. Shift 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 눌러 종료하면 다시 전원이 켜집니다.
2. 재부팅이 되어 옵션 선택 화면이 나타나면 문제 해결을 클릭합니다.
3. 고급 옵션을 클릭합니다.
4. 업데이트 제거를 클릭합니다.
5. 최신 품질 업데이트 제거를 클릭하여 안내대로 진행합니다.
6. 최신 품질 업데이트 제거로 안될 경우 아래와 같이 합니다.
이상으로 윈도우10 업데이트 후 검은색 화면 마우스만 나올 때 복구하는 방법에 대해 살펴보았습니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
반응형
댓글 개