컴퓨터 아이콘 및 창이 안 떠요

컴퓨터를 켜면 이렇게 바탕화면에 아무것도 안 뜨는데요. 날짜를 바꾸거나 아이콘 숨김이 되어있는지 확인하라고 해서 했는데요. 문제는 제어판을 클릭해도 창이 안 떠요. 그나마 볼 수 있는 건 저렇게 대면 미리 보기 정도.. 이경우는 포맷이 답인 가요?? 조립식 컴퓨터 주문한 건데 주문한 업체에 문의를 해볼까요? 아님 혼자 포맷을 해볼까요? 컴알못이라 걱정되네요 ㅠ

컴퓨터 아이콘 및 창이 안 떠요

모니터와 컴퓨터 본체 사이에 두 개의 케이블이 연결되어 있으면 하나만 연결해야 합니다. 두 개의 장치가 연결되면 자동으로 듀얼 모니터로 설정되어 위와 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

기본 모니터 하나만 사용하려면 키보드의 Windows 키와 P 키를 눌러 표시되는 디스플레이 설정 화면에서 'PC 화면만'으로 설정하세요.

즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.