지슈라2 휠 튕김 문제, 고장난 건가요? 수리 가능한 건지 궁금해요.

마우스 휠이 내리면 내려가고 올리면 올라가고 그래야 하는데 내리면 올라가고 내려가고 올려도 올라가고 내려가고 이게 고장인지 너무 불편해요. 중간에 내릴 때 위로 한 번씩 튀고, 위로 올릴 때도 아래로 막 튕기고 그럽니다. 어떻게 해야 하나요?

로지텍 지슈라 2 마우스 휠 문제, 어떻게 해결할까요?

여러분 안녕하세요. 요즘 컴퓨터를 사용하시면서 마우스를 사용하시는데 불편하신 경험이 있으셨나요? 특히 로지텍이라는 브랜드의 '지슈라 2'라는 마우스를 쓰시는 분들 중에서는 휠이 제대로 작동하지 않아 곤란하신 분들이 계신 것 같아요. 그래서 오늘은 이 문제에 대해 이야기하려고 합니다.

어떤 문제가 있나요?

마우스를 쓰다 보면 휠을 아래로 내리면 화면이 아래로 내려가고, 휠을 위로 올리면 화면이 위로 올라가야 하는데, 반대로 작동하는 경우가 있어요. 그리고 휠을 내릴 때나 올릴 때마다 화면이 아예 반대 방향으로 튕기는 문제도 있어서 일을 하는 데 큰 불편함을 겪고 계신 분들이 많으신 것 같아요.

어떻게 해결할 수 있을까요?

1. '보증 기간'을 확인해 보세요

마우스를 사실 때 같이 주는 '보증서'라는 걸 확인해 보세요. 이 '지슈라' 마우스는 보통 2년 동안 고장 나면 무료로 고쳐주거나 새로 바꿔주는 '보증 기간'이 있어요. 이 보증서가 있으면 마우스가 이상하게 작동하는 건 무료로 고쳐주거나 새로운 걸로 바꿔줄 수 있어요.

2. 마우스 판매회사에 연락해 보세요

마우스 바닥에 붙어있는 스티커에 '시리얼 넘버'라는 번호가 있을 거예요. 이 번호를 확인하고, 로지텍이라는 회사에 전화해서 문제를 말씀드려 보세요. 전화번호는 02-3143-9429입니다.

• 로지텍 고객센터 02-3143-9429

또는, 인터넷으로도 문의를 넣을 수 있어요. 아래 링크를 클릭하셔서 문제를 적어 보내주시면 됩니다. 채팅으로도 문의할 수 있습니다.

문의 등록 – Logitech 지원 + 다운로드

이렇게 해서 마우스 문제를 해결해 보세요. 이 글이 여러분에게 도움이 되었길 바라며, 더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 댓글로 질문해 주세요. 감사합니다!

로지텍 지슈라 마우스 A/S 받는 방법

지슈라 마우스 피트 교체 as에 대한 모든 것

지슈라 휠 튕김 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

로지텍 마우스 A/S 과정을 알고 싶어요.

로지텍 마우스 A/S 과정에 대한 정보는 이 블로그 글에서 확인하실 수 있습니다.

마우스 바닥에 붙어 있는 스티커를 봤는데 시리얼 넘버가 없네요. 어떻게 해야 하나요?

시리얼 넘버가 없는 경우에는 제품 박스에 시리얼 넘버가 표기되어 있을 수 있습니다. 구매 내역을 통해 증명할 수도 있구요.

로지텍 지슈라 2 마우스 휠이 이상하게 작동해요. 어떻게 해야 하나요?

먼저, 마우스의 보증 기간을 확인해주세요. 보증 기간 내라면 무료 수리나 교환이 가능합니다. 그리고 로지텍 고객센터에 연락하여 문제를 상세히 설명해보세요.