로지텍 마우스 as 빠르고 간단한 방법

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로지텍 마우스 as 맡기고 싶은데 서비스 센터에 전화하고 막 귀찮은 절차들 거치고 택배로 마우스 보내고 하면 오래 걸릴 것 같은데 제가 그냥 직접 수리 센터를 찾아간다던가... 빠르고 간단한 방법 알려주시면 감사하겠습니다.

로지텍 마우스 as 빠르고 간단한 방법

로지텍 마우스 as 빠르고 간단한 방법

오늘은 로지텍 마우스 AS에 대해 알아보려고 합니다. 로지텍 마우스를 사용하고 계신 분들 중에서 AS를 받아야 하는 상황이 오셨을 때 어떤 방법이 가장 효율적인지 궁금하실 것 같아요. 그래서 이번 글에서는 빠르고 간단한 AS 절차에 대해 알아보도록 하겠습니다.

로지텍 마우스 AS 가능 여부 확인하기

먼저 로지텍 마우스가 고장 났다면, 고객센터에 전화해서 수리 가능한지 확인해야 해요. 그런데, 모든 마우스가 수리가 가능한 것은 아니에요. 아래 조건을 만족해야 수리가 가능해요.

  • 로지텍 코리아에서 판매한 정품인 경우
  • 사용자가 잘못 사용해서 고장 난 경우, 자연재해로 고장 난 경우는 제외
  • 마우스를 사온 날로부터 보증 기간(보통 1년)이 지나지 않아야 함

이 조건을 확인하려면, 마우스를 살 때 받은 영수증이 필요해요. 근데, 영수증이 없다면 어떻게 하나요? 그럴 땐, 로지텍 코리아 고객센터 혹은 로지텍 고객지원에서 채팅으로 문의하면 자세히 안내받을 수 있습니다.

로지텍 고객지원 챗봇
로지텍 고객지원 챗봇

로지텍 서비스 센터 가기

영수증이 있거나 고객센터에서 확인 결과 수리가 가능하다면, 로지텍 서비스 센터를 방문하면 돼요. 서비스 센터는 아래 표와 같이 여러 곳에 있어요.

로지텍 워크인 센터
센터 주소 전화번호
강동센터
(택배만 취급)
서울 강동구 양재대로 1424 하나빌딩 401호 02-470-9354
용산센터 서울 용산구 한강대로 324 이노스빌딩 4층 (우)04334 02-704-3582
강남센터 서울 강남구 강남대로78길 22 호야빌딩 501호 (우)06243 02-563-3582
대전센터 대전시 서구 도산로 450 2층 042-861-3582
대구센터 대구 중구 중앙대로 283 053-555-3582
부산센터 부산 동구 중앙대로 342 유한양행빌딩 5층 051-442-3582
광주센터 광주광역시 광산구 목련로 377 1층 101호 062-512-3582

근처에 있는 센터로 방문하시면 돼요. 근데, 강동센터는 택배로만 수리를 받아요. 직접 가실 수 있는 곳은 용산, 강남, 대전, 대구, 부산, 광주 센터입니다.

영수증이 없거나 언제 샀는지 모를 때

마우스를 언제 샀는지 기억이 안 나거나 영수증이 없다면, 걱정 마세요. 그럴 땐 마우스 바닥에 붙어 있는 스티커에 적힌 번호를 로지텍 고객센터에 알려주시면 돼요. 그러면 직원이 마우스가 정품인지, 보증 기간이 남았는지 확인해 줄 거예요.

전화번호는 02-3143-9429입니다. 채팅 문의할 수 있는 고객지원 사이트는 여기를 클릭하여 접속할 수 있습니다.

내방센터 정보 - 한국

가이드라인 기술 지원 문제, 소프트웨어 이슈/문제, 불만 사항, 요청 또는 피드백이 있는 경우, 고객 관리 센터로 먼저 문의해 주십시오. 고객 관리 웹사이트: https://support.logitech.com 고객 관리

support.logi.com

이렇게 로지텍 마우스 고장 날 때 as 받는 빠르고 간단한 방법에 대해 알아봤습니다. 도움이 되었기를 바랍니다. 감사합니다.

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